Styrelsen informerar
Information kring elbförbrukning Csl 49
Efter att boende i Csl 49 gjort styrelsen uppmärksammade på att något inte står rätt till med elfakturorna i Maj så har styrelsen tillsammans med infometric undersökt saken och funnit att medlemmar i Csl 49 kan ha fått förhöjda fakturor i maj månad vad gäller elkostnad. Uppkomsten till detta har att göra med ett driftavbrott i kommunikationen till våra elmätare 2021,09 - 2022,03.
Detta har medfört att debiteringen har gjorts på uppskattad förbrukning och inte den faktiska förbrukningen. Då många av oss nyttjar mer el på vinterhalvåret har denna förhöjda förbrukning ej kunnat läsas av.
När detta upptäcktes och elmätarna skickade in faktiskt förbrukning har detta fått till följd av en justering av elkostnaden i maj för att komma i fas.
Dom som då har förbrukat mindre el än beräknat har fått dessa kilowattimmar tillgodo.
Åtgärder har vidtagits av leverantören för att detta inte ska kunna ske igen.